Réglement intérieur
RÈGLEMENT INTÉRIEUR
CONDITIONS GÉNÉRALES
1. Les Clients doivent accepter le règlement intérieur avant de réserver et se conformer à celui-ci ainsi qu'à toutes les instructions fournies par le propriétaire pendant leur séjour. Le non-respect de ces règles peut entraîner des pénalités, y compris des retenues sur la caution.
2. Les Clients doivent informer le propriétaire de tout incident ou de toute plainte du voisinage dans les meilleurs délais.
3. Clause de non-responsabilité :VOITURE INDISPENSABLE- L'utilisation d'un véhicule est nécessaire pour accéder à cette propriété. Nichée sur les hauteurs de Beausoleil, dans un cadre champêtre à proximité de la forêt de Grima, cette résidence se trouve dans un quartier résidentiel paisible et retiré, loin de l'agitation urbaine. Veuillez noter qu'il existe une montée raide sur une route étroite et sinueuse menant à la propriété, avec un éclairage public limité.
4. Toutes les surfaces intérieures sont non-fumeurs.
5. Animaux acceptés : Votre chien ou votre chat est admis moyennant un supplément, avec une limite de deux animaux par logement.
6. Les logements ne sont pas adaptés aux personnes à mobilité réduite.
7. Les soirées et les fêtes ne sont pas autorisées
8. DURÉE DU SÉJOUR
La location est conclue pour une durée déterminée lors de la réservation. Le client ne peut pas rester dans les lieux au-delà de la période réservée. L'arrivée peut se faire à partir de 17h et le départ doit avoir lieu au plus tard à 10h.
9. ASSURANCES
Le client est responsable de tous les dommages causés pendant son séjour et doit être couvert par une assurance.
10. ARRIVÉE
10.1. Avant son séjour, le client recevra les instructions pour faciliter son arrivée et organiser la remise des clés. Les clients sont tenus de respecter la date prévue de leur réservation, avec les arrivées autorisées à partir de 17h.
10.2. Non-Réception des Instructions d'Arrivée: Si le client ne les a pas reçues, il devra nous contacter immédiatement.
11. DÉPART
11.1. Instructions de Départ et Clés :Le client recevra les instructions pour faciliter son départ, y compris la restitution des clés. Dans tous les cas, le client s'engage à libérer le logement avant 10h le jour de son départ, afin de permettre la préparation pour les futurs occupants.
11.2. Non-Réception des Instructions de Départ: Si le client ne les a pas reçues, il devra nous contacter immédiatement.
12. CAPACITÉ D'ACCUEIL
La réservation est faite pour un nombre précis de personnes. Tout dépassement du nombre convenu lors de la réservation peut entraîner le refus des personnes supplémentaires. L'accord écrit du propriétaire est nécessaire pour recevoir des invités.
13. ÉTAT DE LIEUX ET INVENTAIRE DU MOBILIER.
L'état des lieux : La réservation et l'acceptation des Conditions Générales de Vente constituent un état des lieux tacite. Tout manquement ou dysfonctionnement doit être signalé dans les 24 heures. En l'absence d'état des lieux formel, la présomption de bon état s'applique. Le Client est responsable de maintenir le logement propre pendant la location. Le renouvellement des fournitures de base est à la charge du Client. L'inventaire sera envoyé par voie électronique avant l'arrivée.
14. DÉROULEMENT DU SÉJOUR
14.1. Les clients doivent éviter tout bruit perturbant les voisins.
14.2. Ils doivent permettre l'accès aux locaux sur demande du propriétaire, pour des urgences ou des réparations, après notification.
14.3. Les clients sont responsables du comportement de leurs enfants et doivent éviter les troubles pour le voisinage.
14.4. L'utilisation de l'adresse postale de la location pour recevoir du courrier ou des colis est interdite.
14.5. Attachez les persiennes à chaque ouverture.
14.6. Interdiction de fumer à l'intérieur ou de s'appuyer sur les fenêtres ouvertes. Les zones fumeurs sont à l'extérieur. Éteignez correctement les mégots dans les cendriers fournis, sans les jeter sur la propriété.
14.7. Nous fournissons du savon, des produits d'entretien et du papier toilette au début de votre séjour. Le renouvellement de ces articles sera à votre charge
15. PARKING
Parking découvert gratuit, avec portail automatique. Longueur maximale autorisée : 5m. Un seul véhicule par appartement aux places 2, 3 et 4. Merci de garer près du mur pour laisser un passage de 3m. Les places 1 et 5 sont privées.
16. DÉCHETS ET TRI SÉLECTIF
Merci de jeter vos ordures et déchets recyclables dans les poubelles prévues. Ne rien laisser dans les parties communes. Ne jetez que du papier hygiénique dans les toilettes.
17. SÉCURITÉ
Lors du départ, assurez-vous de fermer et verrouiller toutes les fenêtres et portes pour la sécurité et éviter les dégâts dus à la pluie. Les frais d'eau, d'électricité et de climatisation sont inclus, mais veuillez éteindre les lumières en sortant, économiser l'eau et fermer les portes/fenêtres lors de l'utilisation de la climatisation pour préserver l'environnement
18. CASSE / DÉGÂTS / VOL / OBJETS OUBLIÉS
18.1. Signalez tout dommage immédiatement sous peine de déductions de la caution.
18.2. Ne pas emporter les serviettes de toilette.
18.3. Le vol ou la perte entraînera des déductions de la caution.
18.4. Le client est responsable des dommages et vols, sans droit de poursuite contre le propriétaire. Le propriétaire décline toute responsabilité pour les pertes ou vols d'objets sur le site.
19 .NETTOYAGE ET MÉNAGE FINAL DU LOGEMENT
Les frais de ménage inclus couvrent le nettoyage complet après votre départ. Merci de laisser l'hébergement raisonnablement propre, de ranger la vaisselle et de jeter les poubelles dans les containers à 100 mètres. N'oubliez pas de nettoyer également tous les appareils que vous avez utilisés Concernant le linge de lit et les serviettes, veuillez les défaire avec précaution en séparant les draps des serviettes sans les plier.
20. LISTE DES NUMÉROS D'APPEL D'URGENCE
Les numéros d'appel d'urgence suivants permettent de joindre gratuitement les secours 24h/24 :
Samu : 15
Police - Gendarmerie : 17
Pompiers : 18
Numéro d'urgence pour les personnes sourdes ou malentendantes : 114
Numéro d'urgence européen : 112
21. EN CAS DE PROBLÈME
En cas de problème, contactez immédiatement le propriétaire ou Anthony. Aucun remboursement de frais de réparation ne sera effectué sans accord préalable. Signalez toute casse ou dégradation, même si non apparente. La caution peut être réduite en cas de perte ou de dégradation.
22. WIFI
Le bailleur met à la disposition de ses locataires un accès Wi-Fi haut débit gratuit sur demande, sans aucune garantie de qualité ou de disponibilité. Ce service est fourni tel quel et selon sa disponibilité. En aucun cas, le bailleur ne pourra être tenu responsable de l'utilisation, de l'accès, ou de tout problème de connexion au service Internet.
23. PRESTATIONS NON UTILISES
En cas d'interruption ou d'abréviation du séjour, que ce soit pour une arrivée tardive ou un départ anticipé, aucun remboursement ne sera accordé pour les services non utilisés.
24. RESPECT DU RÈGLEMENT
Le respect du règlement intérieur de la propriété est essentiel. Le propriétaire se réserve le droit de mettre fin à votre autorisation d'occupation et de vous expulser de la propriété si vous refusez de respecter ce règlement ou si vous perturbez les voisins ou les autres vacanciers.